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            來自:周瑋寫信時間:2019-11-14136 119開往河北的車次較少且發車時間間隔較久,特別13...
            136 119開往河北的車次較少且發車時間間隔較久,特別136,很難等。愿能增設車次。
            回復時間:2019-11-14 15:45
            您好!感謝您對公交的關注與支持!我公司將密切關注119、136路沿線客流情況,適時調整發車間隔,以方便市民出行。
            來自:李白寫信時間:2019-11-07105和107從濱湖花園到濱湖花園首末站的中間,新建小區“...
            105和107從濱湖花園到濱湖花園首末站的中間,新建小區“禹州新城里”已交付居住,從濱湖花園站點要走七百米才能到小區門口,而通往濱湖花園首末站是必須經過禹州新城里大門口的,為方便通行了建議增設站點
            回復時間:2019-11-14 15:44
            您好!感謝您對公交的關注與支持!現該小區入住率較低,暫無計劃增設站點。我公司將在后續工作中,密切關注該小區客流情況,根據實際情況統籌考慮。
            來自:孫女士寫信時間:2019-11-072019年度老年人公交卡什么時候年審,打你們電話4016438...
            2019年度老年人公交卡什么時候年審,打你們電話4016438始終沒人接或者接了就是忙音,讓后就掛斷。如果要年審,我們替老人辦,需要帶哪些材料去?
            回復時間:2019-11-14 15:44
            您好!感謝您對公交的關注與支持! 1、為了讓老年人群體更加方便乘車,徹底解決老年人在辦理公交老年卡年審時排隊或出門不方便的困擾,自2014年5月1日起,公交老年卡取消年審。 2、城市通卡公司咨詢電話:2872111。
            來自:吳燦寫信時間:2019-11-06學生卡在手機蚌埠e家上充值了11月和12月,但在11月這幾...
            學生卡在手機蚌埠e家上充值了11月和12月,但在11月這幾天卻任然在用卡內余額支付每次9毛,請問該怎么解決才能不用卡內余額。怎么才能恢復使用學生卡
            回復時間:2019-11-14 15:43
            您好!感謝您對公交的關注與支持!該用戶于11月1日充值時僅付款未寫卡,11月6日11:05用戶自行補寫卡完成,充值月票成功。
            來自:胡嵐寫信時間:2019-10-24不知道蚌埠市的公交卡能否在線充值?聽說有的城市公交卡...
            不知道蚌埠市的公交卡能否在線充值?聽說有的城市公交卡可以在線充值,不過要用帶NFC功能的智能手機才行。
            回復時間:2019-11-06 15:52
            您好!感謝您對公交的關注與支持!蚌埠城市通卡可以通過帶有NFC功能的安卓系統手機在線充值,用戶通過“軟件商店”搜索下載安裝“蚌埠e家”即可。
            來自:王超寫信時間:2019-10-24建議貴公司還剩20臺,14米公交車,投放118路緩解線路壓力...
            建議貴公司還剩20臺,14米公交車,投放118路緩解線路壓力。
            回復時間:2019-11-06 15:52
            您好!感謝您對公交的關注與支持!目前,118路配置營運車輛數量已滿足營運需求,故暫不增加。
            來自:鄭女士寫信時間:2019-10-23永遠不知道微3路公交車什么時候發車。我每次都是從出發...
            永遠不知道微3路公交車什么時候發車。我每次都是從出發站(光彩南站)坐車,坐這個車坐了兩年了,這一次還有上一次,都是等了將近有四五十分鐘。還有就是有一點我很好奇,為什么所有的車都是人家司機就等在出發點,為什么只有微3路的車就靠在后面,時間不到出發點,車就不到站。你車子到站以后開門讓人家乘客坐進去休息一下吧,也不到站,還讓人等那么長時間,每次都是一站就是好長時間。另外這個車子太小了,稍微多點人就不夠了。希望車子能夠大一點,時間跨度小一點。
            回復時間:2019-11-06 15:50
            您好!感謝您對公交的關注與支持! 1、微3線高峰時段發車間隔為12-15分鐘,平峰時段發車間隔為15-20分鐘。因該線路途經東海大道、萬達廣場(東門)、體育路、中榮街路段社會車輛較多,道路擁堵,公交車通行困難,可能會出現大車距的現象。我公司將密切關注微3線客流情況,適時調整發車間隔,以方便市民出行。 2、我公司已要求微3線路駕駛員提前5分鐘上車,將車輛停在發車地等待市民乘車。 3、微公交就是在一些大公交無法通達的地段,開行小型公交車,打通城市的微循環,填補常規公交線路在社區覆蓋不足的短板,方便市民出行。并且政府無采購新車計劃,同時治淮西路無公交首末站,不能滿足8米以上的公交車調頭要求。
            來自:cyf寫信時間:2019-10-23連續兩天,從早上7點等到7:30,155路才到,請問155路多長...
            連續兩天,從早上7點等到7:30,155路才到,請問155路多長時間一趟?上班高峰點,是否能增加發車頻次?謝謝!
            回復時間:2019-11-06 15:51
            您好!感謝您對公交的關注與支持! 1、經調閱155路10月22日-23日行車日報表,早間從高鐵蚌埠南站發車間隔基本正常。但由于三院附近道路擁堵嚴重,造成返回時發車間隔稍大。 2、按照營運計劃,155路早高峰時段計劃發車間隔為10-15分鐘,低峰時段發車間隔為15-20分鐘。市民反映候車時間長,主要是由于155路途經的東海大道(延安路至航苑路)、匯達路(萬達珍珠坊附近)以及延安路(涂山路至勝利路)高峰時段道路擁堵,造成公交通行困難。另外,由于第三人民醫院首末站暫未建成投入使用,155路線在第三人民醫院首末站騎路發車,為降低安全隱患,只能即停即走,沒有調度調節發車點,也是造成線路間隔不均勻的原因之一。我公司將密切關注155路線沿途客流情況,根據實際情況適時調整發車班次。為您出行造成的不便,表示歉意!
            來自:張偉寫信時間:2019-10-22從奧體中心北129站 沿燕山路到123醫院,這一段具體何時...
            從奧體中心北129站 沿燕山路到123醫院,這一段具體何時通公交
            回復時間:2019-11-06 15:50
            您好!感謝您對公交的關注與支持!目前,我公司暫無開通奧體中心至解放路902醫院公交線路的計劃。您反映的問題,我公司已記錄,將結合我市城市規劃,統籌考慮。
            來自:呂春田寫信時間:2019-10-17我今天上午去北京師范大學蚌埠附屬學校,從蚌埠出發,坐...
            我今天上午去北京師范大學蚌埠附屬學校,從蚌埠出發,坐的303路城際公交,一路上我發現出城后,沿途所到站點,幾乎沒有站點設施。例如,我在學校下車,就沒有站點設施。蚌埠到懷遠既然通了班車,而且好幾年了,這個情況應該引起公司的關注,也是對乘客的一種負責!
            回復時間:2019-10-18 11:19
            您好!感謝您對公交的關注與支持!303線路隸屬于城際公交,請您撥打交通熱線12328反映。
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